Отзывы о компании Classic

Полностью подписываюсь под всеми отрицательными отзывами. Это чистой воды мошенники и аферисты. Договор на кухню от 16 октября. Кухни нет. На все претензии молчат. Постоянное враньё и перенос сроков, просила вернуть деньги, никакой реакции. Не верьте!!! Нет у них производства. Это фирма перекупщик. Есть только цех в В Новгороде, где они что-то собирают из закупленного материала. Наглые бандиты из 90-х. Все хорошие отзывы-чистой воды фальшивка. Пишут , видимо, сами.

Заказали мебель в кухне классик, так же, как и многим сказали, что это та же плаза и они объединились. Договор с ооо Спектр. С мая 2024 г. Мебель не готова!! Привозят по запчастям, половина не подходит и опять увозят, ждёшь по два месяца, а то и по три. Потом опять что нибудь не подходит. Меняли цвет столешницы, оплаты, еплаченобыло носказали заплатить второй раз за другую, а за ту деньги вернём, когда продадим. Тот материал продали! Но деньги нам не вернули. Пошёл третий месяц. На письма и требования не отвечают. Вторая столешница оказалась бракованная, тоже не меняют! Как оказалось ООО Спектр существует только год! Менеджер утверждала, что работает а 8 лет! Фирмы одноневки. Явное мошенничество. Прошу всех, кто пострадал, объединиться и подать коллективный иск. Завести уголовное дело. У них, как оказалось нет кода оквэд на изготовление мебели, только розничная продажа!!

Добрый вечер! Хотела бы написать свой отзыв по поводу компании Кухни Classic (ООО "Гранд" или ООО "Спектр", если я не ошибаюсь)Пишу от женского имени, так как заказывала мебель девушка (то есть я). Моя история начинается с того, что мной была приобретена квартира , в которой требовался ремонт и соответственно нужна была мебель. Свой путь я начала с подборки кухни, так как строителям нужно провести коммуникации и электрику под технику. Я обращалась в три компании Стильные кухни, Первая мебельная и думала , что там я буду заказывать свою кухню и в последующем мебель для квартиры, но увы и ах не заказала , так как был бюджет, ну и в ни одной из вышеперечисленных компаниях мне не понравился сервис, тогда в феврале 2024 года я обратилась в компанию Кухни PLAZA ( в ТЦ "Кубатура") и они меня перенаправили в кухни "Classic", так как объяснили это тем, что они объединились и у них одно производство, которое находится в Великом Новгороде. Меня встретила на вид добродушная дизайнер Лала Алекберова и в по следующем мы с ней стали сотрудничать по поводу моей кухни мечты. Я ей рассказала про свой бюджет и про то, что я вижу на своей кухне. 29.02.2024 мы заключили с компанией договор С7-453 на кухню с 30% скидкой по наличному расчету, передали предоплату в размере 30%, если мне изменяет память. После 4 месяцев, кухня пошла на производство и со сроком на 26.09.2024. Дальше я заказала мебель в августе 2024 в квартиру и заключили договор С7-520 и 521со сроком на 14 октября и 21 октября и дизайнер Лала уверяла, что к 8.11. все будет готово и можно будет готовится к переезду в квартиру, но все пошло не так.
-сроки: значит кухню мне естественно никто не собрал и не привез 26.09. , соответственно , я начала писать дизайнеру с вопросом по поводу срока изготовления на что мне дизайнер написала, что :"заказ на этапе сборки, через неделю смогут дать точную дату". 03.10 написала еще раз дизайнеру по поводу информации по кухне, на что дизайнер ответила, что:" еще неделю будут собирать. И что примерно через две недели уже будет установка". Ну и так 2 недели таких записюлек. В итоге, кухню привезли 21 октября и собирали два дня. В итоге привезли не все комплектующие, а фишкой было то, что неправильно сделали цвет верхних шкафов и виновата в этом дизайнер, так как в договоре она указала неправильной код цвета ( прикрепляю цвет который прислали и который заказала). По остальной мебели все было также, привезли со сроком на месяц позже и без комплектующих, которых надо было ждать месяц. Всю мебель в квартире мне завершили в декабре 2024, а кухню мне до сих пор не доделали из-за фартука, который не могут сделать котрагенты с ноября 2024.
А с фартуком такая история из-за столешницы, где каменщик (Артем) не сделал подложку в угол и из-за этого, угол пошел вниз, об этом нам сказал замерщик фартука. Ни компания, и ни дизайнер Лала не уведомила и не решила эту проблему в декабре 2024, а выяснилось это 13.01.2025, когда я ждала готовый фартук. И ремарка по поводу столешницы ( у меня из искусственного камня) там где вырез под плиту и мойку должны оставаться куски, но мне их никто не отдал, хотя день заплачены. Когда я задала этот вопрос дизайнеру она мне ответила: "Там четко под вас берут камень, там нет каких-то кусков столешниц" хотя разделочную доску из моего же камня сделали, поэтому этот вопрос заранее обсуждаете.
-сборщики: по кухне у меня был сборщик Алексей. К нему претензий нет, все сделал четко и быстро. По остальной мебели у меня был сборщик Богдан со своим напарником. Вот здесь я напишу по подробнее. Значит, 15 ноября Богдан вместе с напарником Андреем пришли ко мне в квартиру и начали собирать мебель. В этот день они должны были закончить прихожую , но увы они не успели и сказали, что доделывать будут 23.11. В этот день они приехали и стали доделывать прихожую и начали собирать другую мебель, когда я приехала в квартиру мне было сообщено, что им не хватило времени и они будут до собирать 24.11. 24.11. они приехали и начали собирать оставшуюся мебель до 23:00, в итоге , когда я приезжаю в свою квартиру Богдан мне говорит о том, что есть две новости хорошая и плохая. Хорошая это то, что они закончили, а вторая то, что они мне разбили телевизор LG стоимостью около 60 тысяч рублей. Я была в шоке от такого и не могла представить , что со мной такое могло случиться, по идее я должна была звонить в полицию и сообщить об этом инциденте , но Богдан меня уверил, что в начале декабря им придет зарплата и он все отдаст до копейки. Ну вот и наступил декабрь, и я с 5 декабря начала звонить Богдану насчет выплаты денежных средств, на что он мне сказал, что руководство в курсе об этой ситуации и пойдут ему навстречу и заплатят ему первым. Но даже тут компания бросила своего сотрудника и вовремя не выплатила зарплату, хотя помимо меня у него были свои трудности с деньгами. 12 декабря я получила деньги от Богдана. Но история продолжается и оказывается, что напарник Богдана (Андрей) не является сотрудником компании, а просто идет в помощь. Поэтому если вы решитесь здесь заказывать мебель, то поинтересуйтесь, что за люди к вам заходят в квартиру, потому ни компания , ни Богдан не уведомил заказчика о том, что в моей квартире есть левый чел, который ходит в ваш туалет и ест за вашим столом и сидит на стуле (обед по расписанию:)) Но еще что лучше, так это 19.12 Богдан сообщает мне, что приедет доделывать одну деталь 20.12.24 в 10 вечера. Я согласилась, потому что , если бы отказалась, то зная их сроки, можно было бы ждать несколько месяцев. По итогу, он приехал в 23 час. 10 мин. ко мне доделывать. Поэтому это тоже был нюанс в его сторону.
-дизайнер: Что касаемо ее, то все предыдущие отзывы правильно подметили, что до предоплаты они все вежливые, добрые и понимающие. Как только приходит время сроков изготовления мебели и нарушения прав потребителя она не берет телефон вообще, даже с других номеров. Вся переписка идет исключительно в whats app. Ну и не один вопрос не решается сразу, постоянные отговорки по типу:" я все завтра узнаю" и постоянно надо звонить и самой все узнавать по поводу всех твоих вопросов у нее, менеджера и сборщика. (P.S. отдать должное сборщику Богдану, он первым всегда писал) в отличие от некоторых. Также, в качестве презента компания предлагает чайник, планетарный миксер, фильтры аквафор и блендер. Я выбрала блендер и планетарный миксер, так как с компанией заключено 3 договора с просроченным сроком изготовления мебели, блендер мне отдан , а вот планетарный миксер мне не могут отдать с ноября и декабря месяца, такое ощущение , что они даже здесь не хотят отдавать подарки.
Что я могу резюмировать, что кухню мечты без фартука и в мой бюджет они уложились и сделали, также с остальной мебелью. По качеству я не могу ничего сказать, так как в полной мере не пользовалась. Очень много косяков у людей с производства (поставщиков и контрагентов) и дизайнера по поводу замеров и четкой, слаженной работы, хотя замерщик был три раза у меня.
Поэтому, никому рекомендовать и я больше в жизни не обращусь в эту компанию, так как потрепали нервы, а здоровье это главное.

Избегайте эту компанию! Сильно разочарованы компетенцией проектировщиков, технологов , монтажников и менеджеров гарантийного обслуживания ! Все суть вот в чем : при проектировании кухни при выборе столешницы проектировщики запроектировали "еврозапил" столешницы , с обещанием сделать все ОК, мол проблем не будет. После монтажа буквально на следующий день в зоне соединения столешниц увидели "разбухание". Мы сразу же обратились в компанию, звонили, писали неоднократно письма . ПОЛНЫЙ ИГНОР. После 5 - или 6 го обращения,а уже отписали что это не гарантированный случай. Мол в зоне кухни не должно быть воды НИКАКОЙ. и подсовывают гарантийную бумажку где написано ,что попадание воды на столешницу - это не гарантийный случай!! Вдумайтесь - на кухне и без воды! Даже капле нельзя упасть !! Обращаю внимание, что это на 2й день эксплуатации возникло разбухание! Пошли нелепые объяснения, мол столешница дескать нетакая, мол планку какую-то не поставили! НО! Покупатель не владеет знаниями особенностей столешниц, это так спроектировали в кухни-классик и потом смонтировали. Почему покупатель должен терять деньги и разочаровываться из-за низкой некомпетенции сотрудников "Кухни классик" ?

Кухни от фирмы Classic – это испорченное настроение, потерянное время и нервотрепка. А с возвратом денег – как повезет. Вот, что вы получите в итоге, заказав у них кухню.
А теперь наша история. Заказали кухню ко дню рождения жены в фирме Classic в середине июля 2023 г в ТЦ Кубатура. Не пожалели денег даже на очень дорогие и красивые ручки на фасадах. В соответствии с договором внесли предоплату, срок исполнения – два месяца. И довольные стали ждать кухню своей мечты.
Все началось через полтора месяца ??? после оформления заказа. Позвонила менеджер Владислава и сообщила, что возникли проблемы с закупкой фурнитуры (которую по договору они должны были сразу закупить после внесения нами предоплаты). Далее нам было предложено решить проблему, созданную сотрудниками Classic, двумя способами – поменять ручки на более дешевые (мы сразу отказались от этого варианта) или вычесть стоимость ручек из стоимости договора, оставшись с кухней без ручек. Естественно мы отказались от обоих вариантов, и настаивали на изготовлении кухни в комплектации указанной и оплаченной по договору. На этом наше общение с менеджером Владиславой, из-за ее, мягко говоря не компетенции, закончилось.
Далее, из-за нежелания руководства фирмы выйти на связь, общение происходило между менеджером и нашим юристом. В соответствии с «Законом о защите прав потребителей» из-за невыполнения своих обязательств фирма Classic обязана выплатить пени за нарушение условий договора и сроков поставки кухни. Соответствующая претензия была отправлена в адрес фирмы - реакция «ноль». Вместо того, чтобы разрулить ситуацию и договориться с юристами о компромиссе, от лица фирмы менеджер Владислава потребовала оплаты оставшейся части денежных средств за изготовление кухни.
В связи с тем, что по реквизитам в договоре фигурирует ООО «Гранд», в чеке на предоплату фигурирует фирма Classic, на сайте Classic указано ООО «Вектор», а в реквизитах на этом же сайте фигурирует ООО «Сигма», возникли сомнениями о существовании в природе самой кухни и об истинных намерениях самой фирмы. И по совету юриста, от оплаты мы отказались. На связь больше никто не выходит, даже менеджер Владислава. Судя по другим правдивым отзывам в интернете, которые не сразу удалось найти, для фирмы Classic это норма.
Поэтому на данный момент готовятся документы и исковое заявление в суд. Кидалово это или нет, покажет время.

Спасибо огромное классике за отличный сервис и замечательную мебель! Я сделал заказ на этом сайте и был приятно удивлен скоростью доставки и качеством товара. Я очень доволен своей покупкой и рекомендую эту компанию всем своим друзьям и знакомым. С удовольствием обращусь к вам еще раз в будущем!

Я просто в восторге от моего заказа в компании Classic! ??? Заказал новую мебель для дома и был приятно удивлен их широким ассортиментом и высоким качеством изделий.?? Моя новая кровать просто сказочная , она создает атмосферу уюта и комфорта в моей спальне.?️? А шкафы для одежды такие просторные и функциональные , что я могу легко организовать свою гардеробную комнату.??? Спасибо Classic за быструю доставку и отличный сервис! Рекомендую всем эту компанию! ???

Я и мой муж счастливы приобретению мебели от компании Classic!!! Это был наш первый опыт заказа мебели онлайн и мы были приятно удивлены высоким уровнем обслуживания. Наш заказ был сделан с легкостью благодаря интуитивно понятному веб-сайту. который предлагает широкий выбор качественной мебели. Мы были впечатлены оперативностью доставки и профессионализмом персонала. Когда мебель была собрана. мы остались поражены ее красотой и надежностью. Она идеально вписалась в наш интерьер. добавив шик и элегантность в наш дом. Мы рекомендуем компанию Classic всем. кто ценит высокое качество и превосходное обслуживание. Мы даем им 5 звезд и благодарим за замечательный опыт покупки!!!

Мой муж и я полностью довольны нашим заказом в компании Classic
Качество мебели превзошло наши ожидания, а обслуживание было на высшем уровне
5 звезд!

заказывал мебель для спальни в компании classic - http://classic-mebel.com, все прошло гладко и оперативно!!! очень понравилось качество изделий и внимание менеджера к моим пожеланиям, цены тоже приятно удивили, в итоге получил идеальное сочетание стиля и комфорта, рекомендую classic всем, кто ищет надежного производителя мебели!!!

Я хочу поделиться своим впечатлением о компании Classic. Я заказала у них мебель и осталась очень довольна!!! Все прошло гладко и оперативно. Менеджеры были дружелюбными и внимательными. Качество мебели просто потрясающее!!! Она выглядит так же, как на картинках на сайте. Удобная доставка и сборка - это огромный плюс. В общем, я очень довольна своим заказом и рекомендую компанию Classic всем своим подругам. Оценка 4 из 5. #счастливаяклиентка #рекомендую #мебель #Classic

Мы очень довольны нашей покупкой из мебельной компании Classic! Наш заказ был обработан быстро и эффективно,все наши вопросы были оперативно решены и доставка была очень быстрой.Кроме того,качество мебели просто великолепное - очень красивый дизайн и прекрасное исполнение.Спасибо Classic за такое приятное покупательское испытание! Очень рекомендуем это мебельное предприятие.

отличная мебельная компания
я заказала у них красивый диван для своей гостиной, и я просто в восторге от него. качество материалов и изготовления просто на высшем уровне. спасибо, классик

Я просто в восторге от моего заказа в компании Classic! Как только я увидел этот сайт, я сразу понял, что здесь я найду идеальную мебель для своего дома.Не могу не отметить отличное качество предлагаемой продукции.Мебель выглядит так прекрасно, что мои гости просто восхищаются! Вся процедура заказа была очень простой и удобной.Оперативная доставка и сборка это просто волшебство! Я буквально через пару дней уже наслаждаюсь новыми креслами и столом.Это уже не просто мебель, это настоящее произведение искусства! Все мои пожелания были учтены и выполнены в лучшем виде.Буду рекомендовать Classic всем моим друзьям и знакомым, потому что я уверен, что они оценят эту непревзойденную качественную продукцию так же, как и я.Без сомнения, Classic это компания, которая заботится о своих клиентах и предлагает только лучшее! 5 звезд!

Сделал заказ в компании Classic на сайте http://classic-mebel.com. Остался очень доволен! Качество мебели превзошло все мои ожидания, доставка была быстрой и без проблем. Все сотрудники компании были очень вежливы и профессиональны. Большое спасибо за отличный сервис! Рекомендую всем!

Мы с мужем заказывали мебель в компании Classic и остались полностью довольны!!! Огромный выбор, качественный материал, надежные механизмы. Все, что мы хотели, было в наличии и по доступным ценам. Сотрудники компании очень дружелюбны и внимательны, помогли выбрать и оформить заказ быстро и без проблем. Доставка и сборка прошли без задержек и на высшем уровне. Мы рекомендуем Classic всем, кто ищет красивую, комфортную и надежную мебель. Спасибо за отличный сервис!!!