Отзывы о компании Мебель54

Позорище !
Если когда нибудь в жизни вы примите решение и обратитесь в эту компанию -1000 раз подумайте !!!

Заказ 87222

Мы иногородние , обратились в эту «шарашкину контору» 06.02 с целью заказа кухонного гарнитура
Отправив все свои пожелания , размеры и необходимую информацию в ходе переписки по What’s app согласовали цвет , необходимые составляющие и уже 11.02.2025 оплатили весь заказ на сумму 150978.

После этого поступила информация, что не хватает некоторых составляющих , а именно двух фасадов и одного корпуса, ожидаемая дата поступления 12.03.2025
Да, мы были готовы подождать
Далее, выждав месяц, а т.е. 4 обещанные недели, 12.03.2025 я написала и спросила , что там с нашим заказом.
Поступил ответ , что не хватает тех же 2-х фасадов , они выехали и уже в пути,хотя мы по сути их и ждали.
Далее 17.03.25 отправили основную часть , и спросив про нехватающих комплектующих Ника отвечает , что ожидаем поступление на 19.03

20.03.25 я уже опять написала сама и задала вопрос , где же наши фасады , на что Абакумов Артем написал что машины встали на разгрузку
Конечно же на следующий день мне никто ничего не написал и 25.03.25 на мое сообщение уже отвечает Виктория, я ей все объясняю , что все сроки уже вышли , зимние давно закрыт , да и в принципе очень странно ждать 2- х несчастных фасадов полтора месяца.
После чего она мне отвечает Виктория, что кухни изготавливаются 4-7 недель , хотя об этом меня никто изначально не предупреждал, а писали, что время изготовления 4 недели.
Даже если и так , этот срок уже тоже прошел , но тут всплывает , что оказывается РАБОЧИЕ НЕДЕЛИ
Вы серьезно ? Какие рабочие недели
Измерения ожидания готовности мебели идут в календарных днях и в рабочих днях , но не в рабочих неделях.
Виктория написала , что 1 фасад поступил , 2 фасад -07.04.25
Конечно же ничего 07.04 не поступило

ИТОГО
С 11.02.25 прошло 10 с ПОЛОВИНОЙ недель, почти 3 месяца мы ждали наши фасады !
Это уже издевательство какое то!!!
Мы пропустили все сроки отправки по «зимнику»
Сумма оплачена и не маленькая, но почему то нас заставляют ждать уже огромное количество дней, что недопустипо
Отправив претензию зам. Директору , мы опять ждём ответа 10 дней !!!
Никто даже не собирается нам отвечать
B What's app он игнорирует, обещает каждый день разобраться в ситуации, но....
Никто в нашей ситуации разбираться не собирается
Так что, делайте выводы
Если хотите ждать свою кухню 3 месяца, то
Welcome

30.10.2023г. заказывали кухонную мебель (модульную) «Валерия-М», белая. Подбирали по 3D программе, что находится на сайте "Мебель54" - комплект на самом деле не большой. Признаёмся, очень удобно. Цена оказалась очень приемлемой 36.660 рублей. Чему очень обрадовались. Отправляем сообщение на расчёт. Счёт принят и на следующий день со мной связались. Выяснилось, когда выбираешь модель, ни где нет предупреждения о том, что некоторые позиции не идут в комплект. В их числе была столешница. Хотя, в самой модели указан тип столешницы. Далее, цена существенно изменилась – 45.290 рублей. Мы с этим смирились и согласились на доставку с оплатой наличными, где, в сумме, указана стоимость самой доставки в 1.300 рублей.
05.11.2023г. была организована сборка мебели, где оказалось, что нет верхнего шкафа 600*920. Понимаю, что бывает, когда люди заработались и не доложили комплект. Написал сообщение, со мной тоже связались, правда, спустя время.
07.11.2023г. выяснилось, что такого типа шкафа нет и то, что нам доставили, есть весь комплект. Т.е., раннее не сообщили об отсутствии изделия и поступили бессовестно. И, продали мебель, как полный комплект. Ведь, мы чётко понимали, что заказывали полный проект и он был согласован обоюдно с продавцом.
В итоге, нужно было доплатить 6.150 рублей за модуль 600*920 и доставку в 800 рублей. Цена за шкафчик очень нелогична, так как, угловой шкаф, который крупней, больше материала и деталей – стоит 5.940 рублей. За доставленные неудобства, предложили сделать скидку в 5%. Мы от скидки отказались, но они поступили по-своему. Это их дело. Как продавца – не рекомендую.

Мои родители недавно сделали заказ в компании Мебель54 и я хотела бы выразить своё мнение о их опыте.Я приятно удивлена качеством мебели , которую они получили.Изделия высокого качества , прекрасного дизайна и прочные.Мой отец особенно доволен удобством и эргономикой кухонного гарнитура.Мама также оценила внимательное отношение персонала , которые помогли им с выбором и оформлением заказа.Я рада , что мои родители сделали правильный выбор , обратившись в Мебель54.Рекомендую всем эту компанию!!!

Заказывал кухонный гарнитур в компании мебель54 и остался полностью доволен. Качество мебели превзошло все ожидания! Она выглядит очень стильно и современно, а также отлично сочетается с интерьером моей кухни. Очень порадовала быстрая доставка и профессионализм сотрудников компании. Хочу выразить огромную благодарность за отличное обслуживание и качественный товар. Рекомендую мебель54 всем, кто ищет надежного поставщика кухонной мебели!

Заказывала мебель в компании Мебель54 и осталась в восторге
????? Качество товаров превзошло все ожидания, цены приятно удивили, а доставка была быстрой и безупречной. ????? Рекомендую всем

Заказывала кухонную мебель в Мебель54 качество , стиль и обслуживание на высшем уровне , всем довольна!

Мне было приятно обнаружить, что заказ с сайта Мебель54 был выполнен вовремя и качество товара оправдало все мои ожидания, поэтому я с увереностью присваиваю им 5 звезд.