Отзывы о компании ПЕТРО Мебель

27.09.24 Спроектировали кухню, обговорили все размеры, нюансы. Замечательный замерщик(и установщик) Дмитрий. Посчитали кухню, и стали ждать. Планировалось изготовление на 9-10 ноября. Прошло 2 недели от заказа и 11.10.24 вдруг звонок от менеджера (менеджер Татьяна) по поводу изменения глубины верхних модулей. Их оказывается надо увеличить на 2 см., чтобы выдвижные ящики поместились. Хорошо. Приехали, согласовали изменения. По одной стене глубина верхних модулей 30 см, по другой 32. Согласовали особенности производства верхних модулей и антресолей ( могут быть единым модулем, могут быть двумя.) Мы выбрали двумя (цена от этого якобы не меняется). Кроме того, вдруг выяснилось, что антресоли, в данной фирме, не вешаются на стену, а просто устанавливаются сверху на подвесные шкафы. А если вы хотите их повесить, то это отдельная оплата. Хорошо. Оплата, так оплата. Изменили соответственно проект. Новый договор, новая цена и новые сроки изготовления 27 ноября!
23.11.2024 менеджер опять звонит. Как делать делать верхние модули и антресоли -одним шкафом или разными? И это при том, что через 4 дня кухня должна быть готова. Опять объясняем какие модули, опять объясняем, что антресоли вешаются на собственных прдвесах, а не просто стоят на верхних модулях. Опять перерасчет и новый договор!!!
Кухню привезли 04.12. Сборка 05.12.
Оказалось не довезли один ящик и поддон в сушилку.
Кухню установили и тут выясняется -все верхние модули отстают от стены на 2-3 см. Глубина верхних не 30 и 32, а 25-28см. соответственно. Почему шкафы отстают от стены- чтобы держать стеновую панель. Чтобы не прикручивать ее к стене. 2-3см надо чтобы держать стеновую панель? А почему об этом не сообщается при проектировании кухни? Теперь за шкафами будет скапливаться грязь. А если я захочу поменять стеновую панель-снимать все ящики? Нижние шкафы тоже в глубину не 60, а 50 см. Столешница выходит за пределы шкафа на 2,5 см. сзади расстояние на плинтус. А где еще 5 см?
Написала менеджеру Татьяне мои претензии. На что ответ-да откуда же там грязь полетит?
Заднюю стенку в модуле с выдвижными ящиками тоже не сделали. Ящик над холодильником спроектировали так, что расстояние между модулем и холодильником 20см. Все фасады имеют сколы. Есть фасад с дефектом покрытия. Петли были купленны с доводчиками. В результате дверцы с грохотом бьют по шкафам. После установки кухни никаких остатков материалов нет. На производстве все высчитывают, вырезают и привозят ровно по метражу. Это замечательно. Нет лишних остатков, грязи. Но...
Решила проверить калькуляцию. Оказалось оплатили 4 метра столешницы. Установили 3 метра. Еще 1 метра нет. А он оплачен. И не дешево. Стеновая панель -оплачено 5метров, установлено 3800.
Повесных модулей 15, а оплата за 16 модулей. Ручек 32, а оплата за 33. Петель с доводчиками 27, а деньни взяли за 28.
Написала претензию. Через 2 недеди привезли недостающий ящик, щаменили несколько фасадов со сколами. На остальных фасадах сколы просто замазали маркером. Со словами ,, ну какая разница. Это же внутренняя сторона. Их не видно,,
Вернули деньги за переплаченные ручки, и петли.
Даже ответ на претензию написали.
Ничего, что 05.12 установка кухни. Мы вам 17.12 ящик недостающий привезли. Ничего ,что мы с вас взяли деньги за столешницу и панель, которые мы оставили себе и не сделали перерасчет. Мы же вам скидку дали на столешницу. При этом директор приезжал, смотрел недостатки и единственный ответ ,, мы же красиво делаем, а я не знаю почему менеджер решила изменить размеры шкафов из-за выдвижных ящиков,, я не знаю, почему за выдвижными ящиками нет задней стенки,,
Написала вторую претензию.
27.01 исправили модуль над холодильником. В 2х шкафах заменили петли, чтобы не гремели. И заменили дверцу с дефектом покрытия. Причем на новой дверце пленка просто отходит.
Третья претензия. Заменили дверцу ,на которой пленка отзодит. Вернули деньги за переплаченную столешницу и стеновую панель, назвав это компенсацией.
Итог:
Все фасады со сколами в местах крепления петель
Верхние модули не соответствуют проекту и глубина уменьшена на 2,5см
При монтаже вытяжки выяснилось,что доступ к розетке отсутствует. Верхние модули спроектировали так, что розетка располагается на стыке двух модулей, которые к тому же отходят от стены на 2,5 см. Для доступа к розетке или делыть дырку в двух модулях или вилку пытаться вставить в розетку под углом. Пришлось снимать модули, ставить удлинитель(который теперь располагается всерху на кухне) а шнур от вытяжки пускать через короб для гофры(чтобы соединить с удлинителем)
На всн вопросы у директора один ответ ,,а что вам не нравится? Мы же красиво делаем. У вас что не помещается?"

очень рада своей покупке в компании петро мебель, качество мебели оправдало мои ожидания, а доставка была быстрой и беспроблемной.

Мы с мужем были приятно удивлены качеством и стилем мебели от ПЕТРО Мебель ?? Оперативность обработки заказа и вежливость персонала порадовали нас,и мы рекомендуем эту компанию всем,кто ищет надежного поставщика мебели!

Я очень довольна моим заказом в компании ПЕТРО Мебель! Я заказала красивый диван и кресло для моей гостиной,и они просто прекрасны! Качество материалов и изготовления на высшем уровне
Кроме того,доставка была очень быстрой и профессиональной
Все мои вопросы были быстро и четко решены,и я осталась очень довольна общением с представителями компании
Я рекомендую ПЕТРО Мебель всем,кто ищет качественую мебель и высокий уровень обслуживания! Спасибо большое за отличный опыт покупки!

Очень доволен своей покупкой на сайте Петро Мебель - качество и стиль мебели на высшем уровне, доставка была быстрой и безупречной!

мне очень понравился мой заказ на петро мебель ??️ качество мебели превзошло мои ожидания, а доставка была быстрой и безупречной! ??

я только что получил свою заказанную мебель от компании петро мебель,и я не могу скрыть своей радости! вся процедура была очень простой и приятной,от момента оформления заказа до доставки,все было организовано на высшем уровне,
мне особенно понравилось качество мебели,которое превзошло все мои ожидания,каждая деталь была тщательно продумана и выполнена с большим мастерством,мой новый диван просто великолепен! он не только комфортен,но и добавляет особый шарм в мою гостиную,
также хочу отметить профессионализм персонала,команда петро мебель была очень вежлива и отзывчива на все мои вопросы,они оказали мне большую помощь в выборе мебели,учитывая мои предпочтения и стиль интерьера,
я рекомендую петро мебель всем,кто ищет качественную и стильную мебель,я действительно доволен своим заказом и определенно снова обращусь в эту компанию в будущем,большое спасибо за отличное обслуживание и превосходный товар!

Заказывал мебель от ПЕТРО Мебель и был приятно удивлен! Качество изделий просто ошеломляющее , а экстравагантный дизайн добавил неповторимый шарм в мою квартиру. Отныне я считаю себя самым стильным мужчиной во всем районе! 5 звезд без сомнения!

Я недавно заказал новый диван и пару кресел от компании ПЕТРО Мебель , и я абсолютно счастлив с моим опытом. Весь процесс был очень легким и удобным. Сначала я нашел сайт очень легко , и я был поражен широким выбором мебели , которую они предлагают. Я нашел идеальный диван , который соответствовал всем моим желаниям и потребностям.
Когда я сделал заказ , я получил удивительную поддержку от клиентской службы ПЕТРО Мебель. Они были очень отзывчивыми и помогли мне разобраться во всех деталях моего заказа. Они были постоянно на связи со мной , чтобы обеспечить максимальную удобность и комфорт.
Когда моя мебель прибыла , я был поражен ее качеством. Все было очень хорошо упаковано и защищено , чтобы предотвратить повреждения во время транспортировки. Моя мебель была также очень проста в сборке , и это было очень легко сделать самостоятельно.
Я настоятельно рекомендую компанию ПЕТРО Мебель всем , кто ищет качественную , удобную и красивую мебель по доступным ценам. У меня только самые положительные впечатления о моем опыте общения с ПЕТРО Мебель , и я обязательно буду рекомендовать их своим друзьям и знакомым. Спасибо!

мы,муж и жена,безумно довольны нашим заказом в петро мебель! наш диван и кресла не только прекрасно выглядят,но и очень удобны! качество материалов и изготовления на высоте,спасибо за отличный сервис и быструю доставку! мы обязательно будем рекомендовать вас нашим друзьям и близким,все пять звезд!

Сделал заказ у компании Петро Мебель и очень доволен результатом!!! Качество изделий на высшем уровне, все выполнено красиво и аккуратно. Быстрая доставка и хорошее обслуживание. Отличное соотношение цена качество!!! Спасибо вам большое за вашу работу!!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Моя покупка на сайте петро-мебель.com превзошла все мои ожидания, качество товаров высочайшего уровня, оперативная доставка и отличное обслуживание!!!

Мы с мужем очень рады нашему заказу от компании петро мебель. Качество мебели оказалось просто восхитительным , а доставка была быстрой и безупречной. Все наши ожидания были полностью оправданы , и мы с удовольствием будем рекомендовать эту компанию всем нашим друзьям