Отзывы о компании Союз ремонта

Крайне не рекомендую, трата времени, денег и нервов....Результата 0....

Был сдан ИБП на диагностику 9.04. Квитанция приема № 36153.
Выявили необходимость замены батареи. срок поставки батарей был озвучен 4-5 дней после оплаты.
Счет на оплату пришлось выбивать самому)) писал/звонил….
В итоге счет получил только 15.04 числа вечером, оплатили утром 16.04.
на данный момент ИБП до сих пор в ремонте, по срокам внятного ничего сказать не могут. обещают перезвонить, кормят завтраками ....

Итак на двух ИБП Powercom возникла стандартная проблема, после зарядки АКБ включается непрерывный писк. Проблема описана была многократно, возникает с возрастам ИБП из-за перегрева и требует замены детальки стоимостью от 500 до 1000₽, в зависимости от наглости продавца.
Цейтнот по времени не позволил заняться самому, поиск выдал в первых строках этих "умельцев", которые пообещали:
1. бесплатного курьера - ложь. "Курьер бесплатно" - только забрать вашу технику. Вернуть будет платно и будет дороже доставки yandex
2. диагностику в день обращение - ложь. По факту диагностика заняла 2 недели. При этом они там что-то уже распаивали, по их словам. Так или нет не известно, т.к. они назвали за ремонт цену приблизительно 50% от нового и срок две недели, решил - чёрт с вами, давайте попробуем.
3. по факту первоначальная цена увеличилась в 1,5 раза.
4. срок по факту от даты забора у меня оборудования и до возвращения его стал более 60 дней. При этом чеки дали только на ремонт, доставка черным налом. И вообще оплата только налом.

В целом врали постоянно, то ждём детали, то опять нужны тесты, то заказанные детали не подошли и так по кругу. Уже когда стал с ними жестко разговаривать стали ссылаться не на обещания, а на публичную оферту у них на сайте.

И завершающая изюминка, оба ИБП не проработав и суток опять впали в ту же ситуацию.

Вывод. 1-е, не иметь с ними дела, при каждом удобном случае желать этим криворуким "спецам" скорейшего разорения.
2-е, если уж решите связаться - прочитать их публичную оферту, которую на сайте не найдёте, доступна только по прямой ссылке. Ну и при передаче техники требуйте, чтобы вам дали документ в котором прописаны все их обещания. Но лучше вообще не имейте с ними дела.

сдали в ремонт утюг. Заплатили 5тыс но в итоге причина не была устранена. При повторной сдаче по гарантии ремонта признали, что утюг не подлежит ремонту. написали заявление на возврат денежных средств. Прошло более 30 дней, но деньги так и не вернули. Дозвониться после возникновения претензий - невозможно. Скорее. всего вносят в черный список.

Самый отвратительный сервис цент. Пылесос забрал курьер только на второй день после согласования дня вывоза, поздно вечером . Диагностику проводили больше положенного времени, потом ожидание детали, потом деталь бракованная , опять ожидание детали, и это бесконечное "динамо"...

Обращался в сервис 24.02.2024. Ремонт парогенератора Филлипс. Не работал режим подачи пара. Через 4 дня получил исправный утюг. Неисправность - плата управления. Добираться до мастерской удобно. Из негатива - высокая стоимость ремонта. Замена обошлась в 14480 р.

Недавно обратился в компанию Союз ремонта для ремонта моей бытовой техники,и я полностью удовлетворен качеством их работы. Техники приехали точно в назначенное время,быстро и профессионально выполнили все необходимые ремонтные работы. Я оцениваю их работу на отлично,так как все проблемы были устранены полностью,и теперь моя техника работает лучше,чем когда либо. Большое спасибо за оперативность и качество обслуживания. Рекомендую компанию Союз ремонта всем,кто ищет надежную и профессиональную помощь в ремонте бытовой техники.

очень доволен услугами компании союз ремонта!!! мастер приехал вовремя, быстро и качественно отремонтировал мою бытовую технику. отличная работа!!!

Заказывала ремонт холодильника у компании Союз ремонта для моих родителей. Осталась приятно удивлена быстротой работы и отличным качеством услуги. Наши ожидания превзошлись, поэтому рекомендуем эту компанию всем!

Очень довольна заказом, качественый ремонт был выполнен в сроки, спасибо большое!

мы обратились в компанию союз ремонта для ремонта нашей бытовой техники и остались очень довольны качеством их работы
мастера приехали вовремя, были вежливы и профессионально выполнили все необходимые ремонтные работы
наша техника теперь работает как новая! мы рекомендуем союз ремонта всем, кто ищет надежную компанию для ремонта бытовой техники
большое спасибо за отличное обслуживание!

Какой отличный опыт работы с компанией союз ремонта
Я обратился к ним для ремонта моей кофемашины, и они справились с задачей на отлично
Ремонт был выполнен профессионально и в кратчайшие сроки
Мастера показали глубокие знания и опыт в своей работе
Они также предложили полезные советы по уходу за моей кофемашиной, чтобы избежать будущих проблем
Компания союз ремонта оказала отличный сервис по разумной цене
Я очень доволен результатом и рекомендую их всем, кто нуждается в профессиональном ремонте бытовой техники
Спасибо вам за вашу отличную работу